Perfil de Empresa no Google (Google Meu Negócio): presença local que gera contato
Seu negócio mais bem posicionado no Google Maps e nas buscas da sua região, com um perfil completo, atualizado e pronto para gerar contato.
Quem busca "perto de mim" vê o Mapa antes dos sites
Quando alguém pesquisa um serviço na sua região, o Google mostra primeiro o Mapa com os perfis de empresa. Um perfil incompleto, sem fotos ou sem postagens perde espaço para o concorrente que mantém o dele ativo.
Atendemos negócios locais em Atibaia, Guarulhos, Caieiras, Franco da Rocha, Francisco Morato e Mairiporã, e também em outras cidades. O Perfil de Empresa também reforça o que você faz em Google Ads: quem já te viu no Maps confia mais ao ver o anúncio.
O que inclui e para quem faz sentido
O que inclui
- Otimização do perfil: categorias, descrição, serviços e informações de contato
- Postagens periódicas com palavra-chave local
- Fotos e vídeos atualizados
- Acompanhamento de avaliações
- Botões de ação (WhatsApp, ligar, como chegar)
- Acompanhamento de métricas do perfil
Para quem faz sentido
- Lojas, clínicas, oficinas e serviços que atendem uma cidade ou região
- Negócios que querem ser encontrados por quem busca "perto de mim"
- Quem já anuncia e quer reforçar a presença orgânica local
Do diagnóstico à otimização
Diagnóstico do perfil
Avaliamos o que está faltando: categorias, descrição, serviços, fotos e informações de contato.
Otimização
Ajustamos o perfil com palavras-chave locais, sem exageros nem superlativos.
Postagens e fotos
Publicamos com constância, com texto que cita a cidade, o segmento e o serviço.
Métricas e avaliações
Acompanhamos ligações, cliques e avaliações e ajustamos o que não está funcionando.
O que revisamos em cada Perfil de Empresa
Um perfil competitivo é a soma de vários detalhes. Estes são os pontos que olhamos, um a um.
Categoria principal e secundárias
A categoria principal é a que mais pesa. As secundárias cobrem os outros serviços do negócio, sem exagero.
Descrição (até 750 caracteres)
Texto natural, com cidade, segmento e serviços. Sem superlativos como "o melhor" e terminando com uma chamada para contato.
Serviços e produtos
Cada serviço com uma descrição curta que começa pelo benefício e traz a palavra-chave que o cliente pesquisa.
Área de atendimento
Para quem atende fora do endereço, as cidades atendidas cadastradas corretamente.
Fotos e vídeos
Fotos reais do negócio, da equipe e dos trabalhos. Nada de banco de imagem genérico.
Postagens
Novidade, oferta e dica, com cidade, segmento e serviço no texto, e um botão de ação como Saiba mais ou Ligar.
Avaliações
Resposta a todas as avaliações. Nas negativas, tom calmo e profissional, sem discutir em público.
Link do site
Endereço do site com parâmetros de rastreamento, para ver no Google Analytics o que veio do perfil.
Como medimos o que o perfil gera
O Google informa números que mostram se o perfil está trazendo contato de verdade:
Visualizações
Quantas vezes o perfil apareceu no Google Maps e na Busca.
Ligações e mensagens
Cliques em ligar e mensagens recebidas pelo perfil.
Cliques no site
Visitas que saíram do perfil para o seu site.
Pedidos de rota
Pessoas que pediram o trajeto até o seu endereço.
Erros comuns que atrapalham o perfil
Alguns costumes prejudicam em vez de ajudar:
Acrescentar palavras-chave ao nome
Mudar o nome do perfil para incluir serviço ou cidade vai contra as diretrizes do Google e pode levar à suspensão.
Perfil parado
Sem fotos novas, sem postagens e sem resposta a avaliações, o perfil perde espaço para quem se mantém ativo.
Categoria errada
Uma categoria que não descreve o negócio faz o perfil aparecer para buscas que não trazem cliente.
Discutir em avaliação negativa
A resposta fica pública. O caminho é agradecer, reconhecer e levar a conversa para um canal privado.
Dúvidas comuns
Perfil de Empresa no Google é o mesmo que Google Meu Negócio?
Sim. O Google Meu Negócio passou a se chamar Perfil de Empresa no Google. É o cadastro que aparece no Google Maps e nas buscas locais.
Quanto tempo leva para aparecer melhor?
Depende da concorrência e do estado atual do perfil. Não prometemos posição: as alterações passam por revisão do Google e o efeito costuma aparecer ao longo de semanas.
Preciso ter endereço aberto ao público?
Não necessariamente. Negócios que atendem em outros locais podem cadastrar a área de atendimento, com as cidades atendidas, em vez de mostrar um endereço.
Vocês acompanham as avaliações?
Sim. Acompanhamos as avaliações do perfil e as métricas, como ligações, cliques no site e pedidos de rota, para mostrar o que o perfil está gerando.
As postagens do perfil ajudam no ranking?
Elas mostram atividade e dão mais conteúdo para o Google ler, mas o ranking local depende principalmente de relevância, distância e destaque do negócio. Não prometemos posição: as postagens são uma parte do trabalho, junto com o perfil completo e as avaliações.
Como vocês respondem avaliações negativas?
Com calma e sem discutir em público: agradecemos o retorno, reconhecemos o sentimento sem admitir culpa e oferecemos um canal privado para resolver. Resposta a avaliação negativa só é publicada depois de aprovada por você.
Posso ter mais de um perfil?
Sim. Cada unidade com endereço próprio pode ter o seu perfil, e cada um é otimizado com a cidade e os serviços daquele local.